Molts usuaris d'iPhone enviaran i rebran missatges amb imatges a través de l'aplicació Missatges, que arriben com a iMessage si el destinatari i remitent és un usuari d'iPhone, o com a MMS si la persona és un usuari d'Android o Windows Phone. Normalment, els missatges amb imatges s'envien sense cap problema, però si teniu un problema en què l'iPhone no envia missatges amb imatges, llegiu els passos següents per resoldre la dificultat en breu ordre.

Noteu que aquests passos es fan a l'extrem de l'usuari amb el vostre iPhone, si el telèfon del destinatari té un problema, haureu de fer que segueixin les instruccions per separat. Els missatges amb imatges funcionaran a través de la plataforma des de i cap a iPhone, Android, Windows Phone i altres dispositius, sempre que hi hagi disponibles els serveis necessaris i el pla mòbil mòbil. Si el telèfon o el destinatari no té cap pla de dades o pla de serveis, el dispositiu no podrà enviar ni rebre cap imatge sense connexió sense fil.

Resolució de problemes de l'iPhone que no s'envia missatges amb imatges

Aquests passos s'apliquen a tots els models d'iPhone amb totes les versions d'iOS, no importa quin dispositiu o versió s'està executant al telèfon.

1: Confirmeu que les dades mòbils estiguin actives, Wi-Fi activada

Per enviar imatges mitjançant iMessage, l'iPhone ha de tenir un pla de dades mòbil actiu o una connexió Wi-Fi.

1. Vés a l'aplicació "Configuració" i després aneu a "Cel·lular"
2. Assegureu-vos que el commutador "Dades cel·lulars" estigui canviat a la posició ON

Les dades mòbils es poden desactivar si hi ha una connexió Wi-Fi activa, podeu confirmar-ho fent lliscar cap amunt des de la part inferior de la pantalla de l'iPhone i tocant la icona de Wi-Fi per assegurar-vos-ho. una connexió sense fil està activa i habilitat.

2: confirma l'MMS activat

La missatgeria MMS és necessària per enviar missatges multimèdia a través de plataformes, voldreu assegurar-vos que està activada si teniu problemes per enviar missatges d'imatge:

• Vés a l'aplicació "Configuració" i després a "Missatges"
• Assegureu-vos que l'opció “Missatgeria MMS” estigui activada



La missatgeria MMS és obligatòria si voleu enviar i rebre missatges amb imatges des de qualsevol usuari d'Android, Windows Phone, Blackberry i també de qualsevol usuari d'iPhone que no utilitzi iMessage.

3. Confirmeu que iMessage estigui habilitat

L'ús d'iMessage és com la majoria dels usuaris d'iPhone es comuniquen entre ells, voldreu assegurar-vos que la funció estigui activada si esteu a un iPhone. Alguns usuaris desactiven iMessage, però no es recomana fer-ho i la gran majoria dels propietaris d'iPhone haurien d'utilitzar el servei per comunicar-se:

Vés a l'aplicació Configuració i a "Missatges" i, a continuació, assegureu-vos que iMessage estigui en la posició ON

Tingueu en compte que si veieu “iMessage esperant l'activació”, potser voldreu canviar el servei.



De vegades, simplement desactivar i tornar a activar iMessage també pot solucionar problemes amb iMessage.

4. Reinicieu l'iPhone

Reiniciar l'iPhone sovint pot solucionar un comportament errònia i altres problemes senzills, inclosa la impossibilitat d'enviar missatges amb fotos amb l'iPhone.

Manteniu premut el botó d'encesa i el botó d'inici simultàniament fins que vegeu el logotip d'Apple, normalment uns 10 segons

Això reinicia a la força l'iPhone que sovint soluciona problemes amb l'enviament de missatges i altres comportaments estranys a iOS.

5. Restableix la configuració de la xarxa

De vegades cal restablir la configuració de xarxa a iOS per solucionar l'enviament d'imatges a l'iPhone si la funcionalitat d'enviament i recepció d'imatges no funciona correctament. Això és fàcil de fer i només triga un moment:

1. Obre l'aplicació "Configuració" i vés a "General" i després a "Restablir"
2. Seleccioneu “Restablir la configuració de la xarxa” i confirmeu que voleu fer-ho



Això restablirà totes les connexions Wi-Fi recordades, així com les personalitzacions de DNS i DHCP, així que estigueu preparats per introduir contrasenyes i qualsevol altra dada per a connexions wifi i encaminadors.

Altres consideracions

• La recepció mòbil és deficient? Això pot provocar que no s'enviïn missatges i missatges amb imatges
• La recepció mòbil dels destinataris és dolenta o fora de servei? Això també pot provocar un error en l'enviament de missatges amb imatges
• No hi ha cap pla de dades ni connexió sense fil disponible? Ara no tenir servei de dades permetrà que iMessage transmeti textos o imatges
• Funcionen els missatges de text normals per enviar i rebre? Si els missatges de text tampoc s'envien des de l'iPhone, pot haver-hi altres problemes, com ara un problema amb el pla mòbil

Tens altres consells o trucs per solucionar un problema amb l'enviament de missatges fotogràfics des d'un iPhone? Feu-nos saber què us funciona als comentaris, però la gran majoria de vegades els passos anteriors solucionaran el vostre problema!