La darrera versió d'iTunes ha tornat a afegir la barra lateral i ha fet alguns altres canvis a la interfície d'usuari dissenyats per fer que l'ús de l'aplicació sigui una mica més fàcil de navegar. La majoria dels canvis són benvinguts a iTunes, però una de les tasques més difícils innecessàriament segueix sent seleccionar un dispositiu iOS a la mateixa aplicació iTunes.

Simplement seleccionar un iPhone o iPad a iTunes, que és necessari si voleu fer una còpia de seguretat o restaurar un dispositiu o ajustar altres paràmetres, és una mica poc intuïtiu.Si feu clic a les icones de la barra lateral del dispositiu iPhone o iOS, desplegarà el contingut multimèdia per a les llistes de reproducció del dispositiu, però no selecciona el dispositiu en si. Això provoca una gran confusió per a aquells que no estan molt familiaritzats amb iTunes a Mac OS X o Windows, però per no estar massa estressats, en realitat és molt fàcil seleccionar un dispositiu a iTunes 12.4 i versions posteriors (incloent iTunes 12.6, iTunes 12.7, etc.) si no és una mica estrany.

A continuació es mostra com seleccioneu un dispositiu iOS a iTunes 12.6

IGNORE l'element del menú de la barra lateral “Dispositius” que mostra el vostre iPhone, iPad o iPod touch amb nom. Sí, sé que sona estrany, però heu d'ignorar completament el dispositiu a la barra lateral de la barra lateral que mostra clarament el vostre dispositiu, això no us permetrà seleccionar el vostre dispositiu iOS a iTunes. En fer-ho, es mostren els mitjans del dispositiu.

INSTEAD, busqueu la petita icona que sembla un iPhone al costat del petit menú desplegable a l'àrea de menús i pestanyes d'iTunes . Feu clic a aquesta petita icona.

Aquest petit botó d'icona mostra un menú desplegable que mostra els vostres dispositius iOS: sí, el mateix iPhone, iPad, iPod touch que apareix a la barra lateral. Però la diferència és que aquí és on realment podeu seleccionar els dispositius iOS a iTunes.

Feu clic al dispositiu en aquest desplegable que voleu seleccionar a iTunes, i us trobareu a la pantalla de resum del dispositiu familiar on podeu fer una còpia de seguretat, restaurar, ajustar la configuració i fer qualsevol altra cosa que vulgueu fer amb l'iPhone, l'iPad o l'iPod touch. Èxit!

Aquest vídeo explica el procés, inclosa la demostració que quan feu clic als elements de la barra lateral dels vostres dispositius, en realitat no els seleccioneu.

Aquesta és una interacció d'usuari curiosa que ha confós completament a alguns usuaris ocasionals d'iTunes de la meva família, de manera que sens dubte també és confús per a altres usuaris.

És estrany això? Sí. És un error? No, sembla intencionat. S'ha de canviar? Probablement sí, ja que els usuaris d'iTunes de molt de temps recordaran així era com funcionava iTunes, on podríeu seleccionar un dispositiu iOS fent-hi clic a la barra lateral. Esperem que aquesta funció torni de nou i millori una mica l'experiència de l'usuari. I si no veieu el problema aquí, proveu de descriure aquesta petita ubicació de la icona per seleccionar el dispositiu a un membre de la família menys tècnic al telèfon, ho entendreu ("no, no feu clic al vostre iPhone a la barra lateral! Sí. Sé que voleu seleccionar l'iPhone, però no feu clic a aquest.No, cal que feu clic al botó petit que sembla un rectangle vertical! No, no està en un menú desplegable. No, tampoc no hi és, no no, feu clic a Enrere, no és a la botiga. El botó petit, sembla un iPhone petit, és molt petit! D'acord, no importa, què tal si utilitzem la compartició de pantalla i us ho mostraré. Mira que hi és. Ho sé, no és evident! De nada, que tinguis un gran dia!”).