Quan un usuari d'iPhone envia un missatge de text a un usuari que no és d'iPhone com un telèfon Android, el missatge s'envia per SMS, tal com indica una bombolla de missatge verda. L'enviament de missatges de text per SMS també és la alternativa quan un iMessage no s'envia per qualsevol motiu. Normalment, transmetre un missatge de text SMS és molt fiable, però de vegades un iPhone no envia cap missatge de text i, en aquesta situació, probablement voldreu solucionar el problema.

Tingues en compte que la majoria d'usuaris d'iPhone es comuniquen amb altres usuaris d'iPhone amb el protocol iMessage, que es representa amb les bombolles blaves de missatge (a diferència de la bombolla verda que significa missatges de text/SMS). Per descomptat, de vegades l'iPhone no utilitzarà el protocol iMessage fins i tot si el remitent també es troba en un iPhone, sobretot si el destinatari està fora de l'àrea de servei o ha desactivat el servei iMessage per algun altre motiu. No ens centrem realment en iMessage aquí, sinó que ens centrem en el protocol estàndard de missatges de text. No obstant això, aquests consells de resolució de problemes també poden resoldre un problema d'iMessage.

Per què el meu iPhone no envia missatges de text? Aquí teniu el perquè i la solució

Hi ha diversos motius pels quals un iPhone pot no enviar missatges de text SMS, sovint està relacionat amb el servei. Revisem aquests possibles motius i, a continuació, cobrim alguns passos de resolució de problemes.

Els problemes del servei mòbil poden impedir l'enviament de missatges de text des de l'iPhone

Abans de procedir amb la resolució de problemes, cobrim els motius més evidents relacionats amb el servei pels quals un iPhone no envia un missatge de text:

• L'iPhone no té senyal mòbil: no es poden enviar missatges de text SMS sense un senyal mòbil tradicional
• L'iPhone no té cap servei: si l'iPhone no té un pla de servei mòbil actiu, no podrà enviar missatges de text
• La recepció del mòbil és tan dolenta que l'iPhone no pot enviar un missatge de text: si el servei és horrible (penseu 1 barra o 1 punt o entre "Cercant..." i punts), és probable que el telèfon guanyi No es pot enviar ni rebre missatges de text
• El número de mòbil al qual estàs arribant està desconnectat: sovint aquest és el problema si el destinatari ha canviat recentment un número de telèfon o tens diversos números de contacte per a la mateixa persona, així que assegureu-vos d'adreçar-vos a la número de telèfon
• El mode AirPlane està habilitat, de manera que es desactiva la possibilitat d'enviar missatges i missatges de text: si desactiveu el mode avió, aquest problema específic solucionarà ràpidament

És força obvi quan no s'envia un missatge de text (o iMessage també), veureu un petit signe d'exclamació vermell (!) al costat del missatge, normalment amb un "no lliurat". missatge.

Si algun d'aquests problemes relacionats amb el servei és el problema, haureu de recuperar un senyal cel·lular més fort amb l'iPhone, o reactivar un pla de servei mòbil si escau, o assegurar-vos que s'està fent el contacte adequat. enviat un missatge. Si el problema no és la connexió mòbil o el servei, continueu amb les tècniques de resolució de problemes per solucionar la transmissió d'SMS des d'iPhone.

Apagar i encendre l'iPhone

Sovint, reiniciar un iPhone és suficient per solucionar problemes com aquest. Simplement manteniu premut el botó d'engegada i el botó d'inici fins que aparegui el logotip d'Apple a la pantalla. Quan l'iPhone torni a encendre, prova d'enviar el missatge de text de nou.

Assegureu-vos que l'enviament de SMS està habilitat a l'iPhone

La majoria dels usuaris d'iPhone tenen iMessage habilitat, però és possible que alguns hagin desactivat accidentalment (o intencionadament) la compatibilitat amb SMS.

1. Obre l'aplicació Configuració i vés a "Missatge"
2. Localitzeu l'interruptor per a "Envia com a SMS" i gireu-lo a la posició ON (si l'enviament com a SMS ja està activat, proveu d'apagar-lo durant uns 10 segons i torneu-lo a activar)
3. Torna a Missatges i prova d'enviar el missatge de text de nou

Si l'enviament d'SMS està desactivat, només s'enviaran iMessages, és a dir, no es podria contactar amb cap usuari d'Android o Windows Phone, i ningú sense iMessage habilitat tampoc no es podrà contactar per text.

Restablir la configuració de la xarxa

Restablir la configuració de la xarxa pot ser un dolor perquè perds contrasenyes wi-fi i DNS personalitzats, però també pot ser una solució per a molts problemes comuns de xarxa amb l'iPhone, inclosa la impossibilitat d'enviar missatges. . Això és el que cal fer:

1. Obre l'aplicació Configuració i vés a "General"
2. Trieu “Restablir” i després seleccioneu “Restablir la configuració de la xarxa”
3. Confirmeu per restablir la configuració de la xarxa, això reiniciarà l'iPhone

Quan l'iPhone torna a arrencar una còpia de seguretat, totes les dades i la configuració de la xarxa s'envien a la paperera i, per tant, haureu de tornar a unir-vos a les xarxes, però, a la part positiva, normalment soluciona qualsevol problema estrany de xarxa. Torna a l'aplicació Missatges en aquest moment i intenta enviar el missatge de text, hauria de funcionar bé.

Suprimeix i torna a crear un missatge nou

De vegades, simplement suprimir un fil de missatges i recrear un missatge nou és suficient per resoldre un error d'enviament de missatges. Per què això funciona, algú s'endevina, però si funciona, a qui li importa?

1. Obre l'aplicació Missatges a l'iPhone i fes lliscar el missatge cap a l'esquerra per eliminar-lo
2. Seleccioneu “Suprimeix”, després toqueu el botó de missatge nou i creeu un fil de missatge nou al destinatari, enviant-lo com de costum

Altres solucions possibles als problemes d'enviament de missatges de text i enviament d'iMessage

• Si s'està produint el problema d'enviament i observeu que iMessage està bloquejat a "Esperant l'activació", podeu solucionar-ho amb aquestes instruccions i, de la mateixa manera, podeu resoldre els missatges d'error d'activació amb aquestes instruccions
• Si sospiteu que l'error no és del vostre extrem o que els destinataris acaben, podeu comprovar si els servidors d'Apple com iMessage i iCloud estan inactivats en una pàgina d'estat designada a Apple.com
• De vegades forçar sortir de l'aplicació Missatges pot resoldre la incapacitat d'enviar missatges de tot tipus
• Si el destinatari ha deixat recentment l'iPhone i ha passat a Android, pot ser que hagi de desconnectar el número de telèfon d'iMessage

Coneixes altres trucs per resoldre la incapacitat d'enviar missatges de text? Fes-nos-ho saber als comentaris!