Alguna vegada has agafat el teu iPhone per descobrir el missatge “L'iPhone està desactivat” i per “tornar-ho a provar en 1 minut” o per tornar-ho a provar 5, 15, 60 minuts? En els pitjors escenaris, el missatge diu "L'iPhone està desactivat. Connecteu-vos a iTunes”, i el dispositiu no es pot utilitzar fins aleshores. Aleshores, què està passant aquí, per què està desactivat l'iPhone? I com ho arregles perquè puguis tornar a utilitzar l'iPhone? Les respostes a aquestes preguntes solen ser senzilles, revisem les causes d'aquest missatge i, el que és més important, les solucions a això perquè pugueu desbloquejar i tornar a habilitar l'iPhone per a un ús complet.

Per què el meu iPhone està desactivat?

Un iPhone bloquejat requereix una contrasenya o Touch ID per entrar i accedir al dispositiu com a mesura de seguretat. Després que la contrasenya de l'iPhone s'hagi introduït incorrectament cinc vegades seguides, l'iPhone es desactivarà automàticament durant 1 minut, mostrant el missatge d'error "iPhone està desactivat" a la pantalla. La solució òbvia en aquest cas és esperar que passi el minut (o diversos) i després introduir la contrasenya correcta per desbloquejar l'iPhone i evitar el missatge desactivat. En el futur, només cal que introduïu la contrasenya adequada en primer lloc i evitareu aquest missatge i el període de bloqueig.

Pot ser que us resulti interessant saber quantes entrades de contrasenya incorrectes es necessiten per desactivar l'iPhone durant un període de temps determinat i per rebre el missatge que l'acompanya, aquesta informació és la següent:

• 5 entrades de contrasenya incorrectes seguides: l'iPhone està desactivat, torna-ho a provar d'aquí a 1 minut
• 7 entrades incorrectes seguides: l'iPhone està desactivat, torna-ho a provar d'aquí a 5 minuts
• 8 entrades incorrectes seguides: l'iPhone està desactivat, torna-ho a provar d'aquí a 15 minuts
• 9 entrades incorrectes seguides: l'iPhone està desactivat, torna-ho a provar d'aquí a 60 minuts
• 10 entrades de contrasenya incorrectes: l'iPhone està desactivat, connecteu-vos a iTunes (o l'iPhone esborra totes les dades si el mode d'autodestrucció està activat)

Esperar un minut no és gens dolent, però esperar de molts minuts a una hora és inconvenient, igual que connectar-se a iTunes per tornar a habilitar l'iPhone. Entenem més aquest problema per evitar-lo en el futur i, anant més enllà, us mostrarem com evitar el missatge desactivat.

Però no vaig provar de desbloquejar el meu iPhone, així que per què diu que està desactivat?

En algunes situacions, en realitat no heu intentat desbloquejar un iPhone i no heu introduït (intencionadament) una contrasenya incorrecta, però l'iPhone diu que està desactivat de totes maneres.Com passa això? Els dos motius més habituals pels quals un iPhone sembla bloquejar-se són les butxaques i les persones. Parlem dels dos.

La desactivació de la butxaca: Desactivar sense voler un iPhone a una butxaca és sorprenentment comú! Això sol passar als usuaris d'iPhone que guarden els seus iPhone a una butxaca que també utilitzen per a les mans, sovint butxaques de la jaqueta de maluc, la butxaca de la bossa de la caputxa o les butxaques dels pantalons davanters, per exemple. Com que la funció de lliscar per desbloquejar les pantalles de l'iPhone es pot lliscar des de qualsevol lloc de la pantalla, és bastant comú activar aquesta pantalla accidentalment i després entrar a la pantalla d'entrada de la contrasenya mentre l'iPhone és una butxaca amb una mà o dues, i potser sense que ho sapigueu. , introduïu una contrasenya unes quantes vegades per activar el bloqueig accidentalment. M'ha passat això mentre feia girar un iPhone a una butxaca per avorriment, i recentment vaig veure com un amic desactivava accidentalment el seu iPhone mentre buscava diners a la mateixa butxaca de l'iPhone per pagar en un carretó de menjar.Això passa sorprenentment sovint si tens un iPhone a una butxaca ocupada o et poses les mans sovint a la butxaca.

La persona desactiva: Hi ha dos tipus d'interacció de la persona que poden desactivar l'iPhone, l'entrada intencionada de la contrasenya d'algú que intenta endevinar el teu contrasenya i després desactivar-la quan fallen, normalment un escenari bastant obvi. I l' altre tipus, l'entrada de contrasenya no intencionada, normalment activada per un nen petit. Aquest últim escenari és extremadament comú amb els pares i els cuidadors amb nens petits, que poden jugar, tocar i lliscar per una pantalla d'iPhone que d' altra manera està bloquejada. Sovint, el pare o el cuidador no s'ho pensa res, ja que l'iPhone està bloquejat amb una contrasenya o Touch ID, però, tanmateix, el nen sovint troba una manera d'accedir a la pantalla d'entrada de la contrasenya (després de tot, només és un cop de mà), introdueix la contrasenya incorrecta repetidament. toquen a la pantalla i, aleshores, el dispositiu es bloqueja amb el missatge "L'iPhone està desactivat".

Desbloqueig de l'iPhone bloquejat a "L'iPhone està desactivat, torna-ho a provar en X minuts"

Vols desbloquejar un iPhone enganxat a la pantalla desactivada? Heu d'esperar que passi el temps i, a continuació, introduïu la contrasenya adequada.

Si no pots esperar, o si no coneixes la contrasenya, has de posar l'iPhone en mode de recuperació i restaurar-lo.

Aquestes són les dues úniques opcions.

Arreglar “L'iPhone està desactivat. Connecta't a iTunes”

Aquest és el pitjor escenari per a que un iPhone estigui desactivat perquè requereix que connecteu l'iPhone a un ordinador per tornar-hi a accedir. Tant de bo hagis fet una còpia de seguretat recentment a aquest ordinador i recordes la contrasenya real de l'iPhone, en cas contrari, hauràs d'esborrar el dispositiu i perdre'n totes les dades. Sí segur. Una altra raó per la qual són importants les còpies de seguretat freqüents dels dispositius.

Si coneixeu la contrasenya de l'iPhone i n'heu fet una còpia de seguretat recentment, simplement podeu desbloquejar el dispositiu amb iTunes, tot i que requereix una restauració:

1. Connecteu l'iPhone a un ordinador amb el qual s'hagi sincronitzat abans amb un cable USB i inicieu iTunes
2. Trieu "Sincronitzar" a iTunes i introduïu la contrasenya adequada quan se us demani per desbloquejar el dispositiu, això farà una còpia de seguretat de l'iPhone a l'ordinador
3. Tria “Restaurar” per restaurar l'iPhone des de la còpia de seguretat més recent

Si no coneixeu la contrasenya de l'iPhone, heu de netejar l'iPhone i esborrarà totes les dades mitjançant el mode de recuperació. Les instruccions per restablir una contrasenya d'iPhone oblidada són aquí. Si heu fet una còpia de seguretat a l'iTunes o a l'iCloud, podeu restaurar-la després a aquesta còpia de seguretat.

Si no coneixeu la contrasenya de l'iPhone i no teniu una còpia de seguretat, les dades de l'iPhone s'esborraran i es perdran per sempre. No hi ha manera d'evitar això, ni tan sols Apple pot desbloquejar un iPhone i accedir a les dades en aquesta situació. Per tant, la lliçó és no oblidar la contrasenya del dispositiu i mantenir sempre còpies de seguretat periòdiques!

Com puc evitar que l'iPhone es desactivi a causa d'una contrasenya incorrecta en el futur?

Per evitar que això passi en el futur, teniu algunes opcions. El més fàcil és simplement no introduir la contrasenya incorrecta repetidament, cosa que evitarà que l'iPhone es bloquegi i es desactivi. Duh, oi? Com que això no sempre és una opció, una altra opció és habilitar contrasenyes complexes, ja que requereixen que s'introdueixi una cadena de caràcters més llarga abans que la contrasenya sigui rebutjada. També és una bona idea mantenir l'iPhone en una butxaca diferent o fora de l'abast d'algú que introdueix contrasenyes de manera intencionada o accidental.I, finalment, com ja hem comentat diverses vegades, feu sempre còpies de seguretat periòdiques del dispositiu, per si hagueu de restaurar-lo per recuperar l'accés.

Coneixes qualsevol altra informació útil sobre un iPhone desactivat o com esquivar els diàlegs d'advertència desactivats? Fes-nos-ho saber als comentaris.