Per als usuaris d'iCloud amb còpies de seguretat automàtiques configurades, l'iPhone, l'iPad o l'iPod touch farà una còpia de seguretat a l'iCloud cada vespre quan estigui connectat a la xarxa Wi-Fi. Això sol anar sense cap problema, però de vegades podeu comprovar la configuració de la còpia de seguretat d'iCloud per descobrir un missatge vague que indica "La darrera còpia de seguretat no s'ha pogut completar". També és possible que vegeu aquest error de còpia de seguretat quan intenteu completar una còpia de seguretat manual d'iCloud també des d'un dispositiu iOS.

Tenint en compte la importància de les còpies de seguretat regulars, aquest missatge d'error pot ser molest i angoixant, però, afortunadament, normalment es resol ràpidament amb uns quants trucs senzills de resolució de problemes.

1: reinicieu el dispositiu iOS i torneu-ho a provar

Abans de provar qualsevol altra cosa, el mètode de resolució de problemes més fàcil i fiable és simplement reiniciar a la força el dispositiu iOS i provar de tornar a fer una còpia de seguretat a iCloud quan es torna a arrencar.

1. Manteniu premuts els botons d'inici i d'engegada simultàniament fins que vegeu el logotip d'Apple  que indica que s'ha produït el reinici i, a continuació, deixeu-lo arrencar torna a activar-se com de costum, assegureu-vos que el dispositiu iOS estigui connectat a una xarxa wi-fi quan s'iniciï una còpia de seguretat
2. Torna a la configuració > iCloud > Còpia de seguretat > i prova "Crea una còpia de seguretat ara", hauria de funcionar

Això només em va funcionar després que una còpia de seguretat d'iCloud hagués fallat repetidament amb còpies de seguretat automàtiques i després de diversos intents d'iniciar i acabar una còpia de seguretat manual, després d'un reinici ràpid del dispositiu i tornar-ho a provar, la còpia de seguretat d'iCloud estava ben activada. és el camí:

Un reinici és normalment tot el que es necessita per resoldre aquest error i tornar a funcionar les còpies de seguretat d'iCloud. Voleu assegurar-vos que esteu connectat a Wi-Fi i que la connexió a la xarxa Wi-Fi és decent, una connexió deficient sovint pot ser la causa del missatge d'error.

No obstant això, si encara tens problemes, hi ha alguns trucs més per solucionar-los.

2: suprimiu les còpies de seguretat antigues d'iCloud, restabliu la configuració de la xarxa i torneu-ho a provar

Si vas a fer això, primer voldràs fer una còpia de seguretat de l'iPhone, l'iPad o l'iPod touch a un ordinador, perquè suprimiràs la còpia de seguretat d'iCloud. No voleu que un dispositiu que no faci una còpia de seguretat no tingui una còpia de seguretat, així que, de nou, suprimiu només les còpies de seguretat antigues d'iCloud si primer heu fet una còpia de seguretat nova a iTunes:

1. Connecteu l'iPhone/iPad a un ordinador amb iTunes i feu una còpia de seguretat local a aquest ordinador
2. Quan s'hagi acabat la còpia de seguretat d'iTunes, torna al dispositiu iOS obriu l'aplicació Configuració, aneu a "iCloud" seguit de "Emmagatzematge" i després a "Gestiona l'emmagatzematge"
3. Cloqueu la còpia de seguretat antiga d'iCloud i suprimiu-la d'iCloud
4. Esborra la configuració de xarxa a la configuració de l'iOS > Restableix > Restableix la configuració de la xarxa (això eliminarà les xarxes wi-fi, és a dir, hauràs de tornar-hi a unir-te)
5. Tornar a unir-se a una xarxa wi-fi des d'iOS (assegureu-vos que la xarxa wi-fi funcioni i tingui prou amplada de banda per pujar!)
6. Torna a Configuració > iCloud > Còpia de seguretat > i tria “Fes una còpia de seguretat ara”

Potser tediós, però les còpies de seguretat a iCloud des del dispositiu iOS haurien de tornar a funcionar.

Finalment, si cap de les anteriors funciona, potser voldreu provar de fer una còpia de seguretat del dispositiu a iTunes en un ordinador, apagar iCloud i, a continuació, restaurar el dispositiu des de la còpia de seguretat d'iTunes recent feta, això no era No és necessari per al meu cas particular, però en escenaris extremadament obstinats de "no es pot completar la còpia de seguretat" hauria de resoldre el problema d'una vegada per totes segons iDownloadblog.Sí, la restauració pot ser una molèstia, però no poder fer còpies de seguretat d'un iPhone, iPad o iPod touch manualment a iCloud o mitjançant còpies de seguretat automàtiques és encara pitjor, sobretot tenint en compte la comoditat de les còpies de seguretat automàtiques.

Pel que val, pot passar un error similar a l'escriptori amb Mac i Windows, on de vegades apareix un missatge d'error d'iTunes "no s'ha pogut fer una còpia de seguretat", generalment a causa d'un cable USB danyat o una còpia de seguretat local corrupta dossier.

Per què apareix l'error “L'última còpia de seguretat no s'ha pogut completar”?

És difícil saber-ho, però les còpies de seguretat poden fallar per moltes raons, de vegades només es tracta d'una mala connexió a la xarxa, una amplada de banda insuficient, un temps d'espera de la xarxa o, com es resol en aquests últims passos de resolució de problemes aquí , també pot ser un problema amb la còpia de seguretat d'iCloud existent.

Si us heu trobat amb aquest missatge d'error i l'heu solucionat al vostre iPhone, iPad o iPod touch amb un dels trucs anteriors o amb un altre mètode, feu-nos-ho saber als comentaris.