No està satisfet amb OS X El Capitan? Com enviar comentaris a Apple

Anonim

OS X El Capitan (10.11) forma part d'una beta pública oberta, el que significa que qualsevol usuari pot optar per instal·lar i executar la versió beta del futur programari del sistema OS X al seu Mac. Aquesta és una oportunitat perquè els usuaris de Mac ajudin a donar forma al futur d'OS X, i una bona manera de fer-ho és enviant comentaris directament a Apple mitjançant els mecanismes d'informes integrats.

Per descomptat, això és una versió beta, de manera que no tot funciona bé, i si tens OS X El Capitan i descobreixes alguna cosa que no t'agrada, un xoc persistent, un error , o algun altre problema, hauríeu de fer-ho saber a Apple utilitzant també les eines d'informes integrades.

L'eina d'informes en la qual confiaran els usuaris de la beta pública d'OS X s'anomena "Assistent de comentaris" i la podeu iniciar a través del Dock o utilitzant Spotlight (ordre+barra espaiadora). La resta és només una qüestió d'omplir una queixa, un informe de problemes o un informe d'error, que és bastant senzill. S'envien directament a Apple i, amb sort, s'abordaran amb una futura versió d'OS X.

A continuació us expliquem com podeu enviar comentaris directament a Apple sobre OS X El Capitan des de la beta pública:

  1. Obre l'Assistent de comentaris (des del Dock, Launchpad o Spotlight)
  2. Si esteu en diverses betes públiques d'OS X, trieu "OS X EL Capitan" al menú de l'esquerra i, a continuació, trieu "Nou comentari"; en cas contrari, només podeu prémer Ordre+N per generar un nou informe de problemes
  3. Empleneu els camps adequats amb l'error, problema, queixa o problema que esteu experimentant, sigui el més detallat possible perquè Apple pugui replicar i solucionar el problema
  4. Seleccioneu "Continua" per recopilar fitxers generats que continguin informació genèrica del sistema, informes d'error i, alternativament, adjunteu captures de pantalla i altres dades per donar suport al vostre informe de problemes i, a continuació, feu clic a Continuar de nou
  5. Reviseu l'informe del problema i feu clic a "Envia" per enviar-lo a Apple

Això és tot, els comentaris aniran a Apple perquè els revisi. Podeu enviar tants informes de comentaris com vulgueu, i com que esteu participant en el programa beta públic, això és molt recomanable, ja que és més probable que els errors o problemes s'abordin abans que la versió final es publiqui més tard durant l'any. .

L'aplicació Feedback Assistant funciona com una petita bústia de correu, fent un seguiment dels errors i problemes que heu informat, i si mai arriba un missatge d'Apple, apareixerà a l'Assistent de comentaris com a bé (per cert, he enviat molts informes d'errors per a moltes betas i mai no he tingut cap resposta, així que no us sentiu massa malament si no escolteu res d'Apple sobre un problema). Recordeu que l'OS X Yosemite Public Beta també ofereix les mateixes eines d'informes integrades, de manera que encara que no esteu a El Capitan però executeu les versions beta públiques de Yosemite, encara podeu compartir les vostres experiències amb Apple.

No tens OS X El Capitan? No està al programa Beta pública? D'acord, tots els usuaris poden donar comentaris d'Apple sobre Mac OS X al seu lloc web aquí, de manera que fins i tot aquells que no tenen una versió beta encara ho poden fer si volen expressar la seva opinió sobre un error, o fins i tot alguna cosa que no els agrada. sobre amb OS X o l'experiència Mac.

Fes escoltat! Empleneu informes de comentaris freqüents sobre problemes que experimenteu o problemes que trobeu, en última instància, ajudarà a Apple i als futurs usuaris d'OS X, i molt bé podria conduir a una experiència d'OS X El Capitan més refinada i estable.

No està satisfet amb OS X El Capitan? Com enviar comentaris a Apple