Alguns usuaris de Mac Mail han descobert que l'aplicació Mail es comporta malament després d'actualitzar-se a OS X 10.10.4 (i alguns amb OS X 10.11 El Capitan), especialment amb comptes d'Exchange i Gmail, però també pot passar amb altres serveis de proveïdor de correu electrònic. Normalment, el problema es manifesta d'una de les poques maneres; Els inicis de sessió de correu electrònic s'aturan o fallen de sobte, l'aplicació de correu no pot comprovar si hi ha correu electrònic nou, l'aplicació de correu no envia correus electrònics o l'aplicació de correu no fa res i, bàsicament, es penjarà en llançar-se quan s'intenta una connexió al servidor sense fi, però no aconsegueix establir.

Si l'únic problema que esteu experimentant és l'enviament de correu electrònic des de l'aplicació Mail, proveu aquests dos trucs per corregir els errors d'enviament SMTP a Mail per a OS X, aquesta solució continua funcionant en aquesta situació. D' altra banda, si teniu errors d'inici de sessió i problemes per comprovar si hi ha correu electrònic nou i per enviar-lo, tenim una altra solució que molts usuaris diuen que és correcta.

Corregir la configuració problemàtica del compte de correu després de les actualitzacions d'OS X

1. Obre l'aplicació Mail a OS X, després desplega el menú "Correu" i vés a "Preferències"
2. Ara aneu a la pestanya “Comptes” i seleccioneu el compte de correu electrònic per al qual es produeix el problema i, a continuació, feu clic a la pestanya “Avançat”
3. Cerqueu el quadre titulat "Detecció i manteniment automàtic de la configuració del compte" i, a continuació, feu el següent en funció de la situació que trobeu:
   • Si no està marcada, comproveu-la i, a continuació, reinicieu l'aplicació Mail
   • Si està marcat, desmarqueu-lo i, a continuació, sortiu i torneu a iniciar l'aplicació Mail, torneu a la mateixa configuració de preferències i marqueu la casella de nou i torneu a iniciar l'aplicació Mail una altra vegada
4. Repetiu aquest procés per a altres comptes de correu electrònic a l'aplicació Mail si cal

Sí, rellançar i tornar a marcar una casella és una mica frustrant i pot ser una mica tediós, però sembla que funciona per resoldre qualsevol problema amb l'aplicació Mail, ja que la detecció automàtica de la configuració del compte de correu ajusta la configuració del servidor per adaptar-se a la configuració de l'aplicació Mail.

Si heu completat això i l'aplicació OS X Mail encara es penja al llançament, però no ofereix cap error evident, el següent pas de resolució de problemes hauria de ser reconstruir la bústia de correu tal com es descriu aquí, que hauria de resoldre aquest problema. .

Això hauria de resoldre qualsevol problema de correu que s'hagi produït a OS X després d'instal·lar OS X 10.10.4 o OS X 10.11 El Capitan, però si continueu tenint problemes, específicament amb els comptes de correu SMTP, aquestes solucions haurien de fes el truc.

No tots els usuaris troben aquest problema amb l'aplicació Mail després d'instal·lar una actualització d'OS X i, tot i que el motiu no està clar, és possible que les configuracions problemàtiques hagin configurat un compte de correu electrònic fa un temps i puguin estar utilitzant el llegat. configuració per a un servidor de correu específic. En algunes situacions, és possible que trobeu que el número de port o l'adreça del servidor de correu ha canviat un cop s'ha detectat la nova configuració des del servidor de correu i el problema es resoldrà en conseqüència.