Alguns usuaris que estan intentant instal·lar OS X Yosemite 10.10.4 o iTunes 12.2 han descobert que la Mac App Store es congelarà, amb un cursor d'espera que gira sense fi i les actualitzacions no apareixen mai. Investigar encara més revela que un procés anomenat "programari actualitzat" simultàniament es va malament i consumeix un 99% de CPU durant un període de temps indeterminat si es deixa sense vigilància.Si trobeu algun d'aquests problemes quan intenteu instal·lar les actualitzacions esmentades anteriorment, hi ha diverses solucions possibles per a això, però haureu d'eludir temporalment l'App Store en qualsevol dels casos.

Després de trobar aquest problema jo mateix mentre intentava actualitzar un Mac, vaig poder resoldre'l instal·lant manualment iTunes des del mecanisme d'actualització del programari de la línia d'ordres, que evita l'App Store.

Primer, si l'actualització de programari consumeix una CPU important, podeu acabar amb el procés amb la següent comanda de terminal:

killall programari actualitzat

A continuació, podeu instal·lar l'actualització d'iTunes 12.2 manualment amb la següent cadena d'ordres:

softwareupdate -i iTunesXPatch-12.2

Un cop s'ha instal·lat iTunes 12.2 i ja no està disponible com a actualització, tota la resta va funcionar bé a l'App Store com és habitual en el meu cas.

Per a alguns usuaris, el problema també ha persistit amb l'actualització real d'OS X 10.10.4.

Per instal·lar OS X 10.10.4, podeu provar d'actualitzar des de la línia d'ordres o bé descarregar i utilitzar l'Actualitzador combinat. De qualsevol manera, voldreu fer una còpia de seguretat del Mac abans, com ho faríeu amb qualsevol altra actualització del sistema.

L'ordre per iniciar la instal·lació d'OS X 10.10.4 des del Terminal és la següent:

softwareupdate -i OSXUpd10.10.4-10.10.4

Cal reiniciar per completar la instal·lació.

Aconseguir actualitzacions de programari des de la línia d'ordres dóna com a resultat les mateixes versions que la descàrrega de la Mac App Store, només evita l'aplicació en si que es penja per qualsevol motiu.

La majoria dels usuaris no haurien de trobar aquest problema, però si ho fas, fes-nos saber als comentaris si aquestes solucions funcionen per a tu.