Alguns usuaris de Mac han descobert que el navegador web Safari s'ha tornat molt menys estable després d'actualitzar-se a algunes versions del programari del sistema Mac OS X, com ara OS X El Capitan, OS X Yosemite i MacOS Sierra. Això pot variar des de bloquejos periòdics de Safari que mai s'havien produït abans, fins a la congelació total de Safari, fins a la negació directa de Safari a obrir-se quan s'estavella immediatament després del llançament.

La resolució de problemes de bloquejos d'aplicacions pot ser frustrant, però hi ha alguns trucs específics de Safari que poden ajudar a resoldre la inestabilitat amb el navegador Safari. Si experimenteu que Safari s'estavella o es congela de manera regular amb Mac OS X, ja sigui a Yosemite o més recent, i ja heu restablert Safari sense alleujar-vos, seguiu cadascun dels passos següents. Si tot no resol el problema, també oferirem una solució raonable.

1: Actualització a les últimes versions del programari

Sovint, només amb l'actualització a la versió més nova de Safari i OS X n'hi ha prou per solucionar els errors aleatoris, sobretot si la causa es deu a un error conegut que s'ha corregit des de llavors. Molts usuaris es queden endarrerits en les actualitzacions de programari, la qual cosa fa que aquesta sigui una primera recomanació fàcil.

Com és habitual, hauríeu de fer una còpia de seguretat ràpida abans d'actualitzar el programari del sistema.

Vés al menú  Apple > App Store > Actualitzacions i instal·la qualsevol versió de MacOS X i/o Safari que estigui disponible

Això sol pot solucionar sovint un problema amb el bloqueig de Safari o la congelació. Per exemple, si feu servir Mac OS X 10.10, l'actualització a 10.10.1 o posterior amb Safari 8.0.2 pot ser suficient per solucionar els problemes de bloqueig o bloqueig.

Alguns usuaris beta han informat que Safari s'ha tornat més estable amb les últimes versions beta, que normalment estan unes poques setmanes enrere d'una versió més àmplia. Això suggereix a més que actualitzar a la darrera versió quan estigui disponible és una bona idea.

Quan reinicieu Safari, esborreu immediatament les dades web recents i proveu de visitar els llocs web que estaven causant problemes. Les coses poden funcionar bé ara, encara que de vegades restablir Safari també farà el truc.

2: elimina les memòria cau de Safari manualment

Podeu eliminar manualment totes les memòria cau relacionades amb Safari entrant a la carpeta Biblioteca d'usuaris i fent alguns moviments específics. Recomanarem fer-ho en mode segur perquè l'arrencada en mode segur d'OS X també aboca algunes memòria cau del sistema.

1. Reinicieu el Mac en mode segur reiniciant i mantenint premuda immediatament la tecla "Majúscules"
2. Des del Finder, premeu Ordre+Maj+G i introduïu el camí següent:

~/Library/Caches/com.apple.Safari/

3. Elimineu manualment les memòries cau de Safari col·locant-les a la paperera
4. Reinicieu el Mac, aquesta vegada amb normalitat
5. Obre Safari com de costum

Si Safari funciona bé en aquest moment, no hauríeu de fer res més. Si els problemes persisteixen, continueu amb els passos següents.

3: desactiva les extensions i els connectors de tercers

Flash és conegut per causar problemes, i molts altres complements de vídeo i animació també poden ser problemàtics. També se sap que el connector de lector d'Adobe Acrobat causa problemes amb Safari a Yosemite.Desactivar o eliminar aquestes extensions i connectors sovint pot solucionar un problema específic d'un connector, com si Safari només es bloqueja quan es carrega un vídeo Flash o una animació Silverlight.

1. Surt de Safari (si està obert i encara no s'ha bloquejat)
2. Des del Cercador, premeu Ordre+Maj+G i introduïu el camí següent:

/Biblioteca/Complements d'Internet/

3. Creeu una carpeta nova a l'escriptori anomenada com "Còpia de seguretat de connectors" i arrossegueu connectors de tercers sospitosos a aquesta carpeta; els col·loqueu en una carpeta accessible perquè pugueu desfer el canvi fàcilment si movent el connector de nou a l'origen si cal
4. Reinicia Safari

Això és una mica més avançat, per la qual cosa hauríeu de familiaritzar-vos amb quins complements de tercers heu instal·lat i quins són els natius. Centreu-vos exclusivament en connectors de tercers, no elimineu els connectors si no esteu segur de què són o si no teniu ni idea del que esteu fent.

De la mateixa manera, obtenir una versió nova de Java també pot ser útil si les dificultats només es produeixen amb llocs que fan un ús prodigiós de Java.

4: Safari encara s'estavella? Chrome o Firefox al rescat

Si Safari encara té problemes persistents, la millor aposta pot ser utilitzar Chrome o Firefox de moment. Tots dos són navegadors web gratuïts i excel·lents, la meva preferència personal és per Chrome, però molts usuaris estimen Firefox. Proveu les dues coses i aneu amb el que preferiu:

L'ús d'un altre navegador és òbviament més una solució alternativa que una solució. Aquesta pot ser l'única opció que quedi fins que no hi hagi disponible una altra actualització del sistema a OS X o una versió de correcció d'errors per a Safari, que podria solucionar un problema específic que esteu tenint.

Heu experimentat problemes amb el bloqueig de Safari a OS X 10.11, 10.11.5, 10.10, OS X 10.10.1 o OS X 10.10.2? Heu resolt el problema, i com? Fes-nos-ho saber als comentaris!