Si la bateria de l'iPhone 5 s'apaga sobtadament, experimenta una durada de la bateria més curta de l'esperada o s'ha de carregar aparentment constantment, pot ser que sigui el resultat d'un problema de bateria que afecti alguns dispositius iPhone 5 i Apple ara solucionarà el problema de manera gratuïta.

Títol “Programa de substitució de la bateria de l'iPhone 5“, la nota inclosa diu el següent:

Semblant al programa de substitució del botó d'engegada/repòs de l'iPhone 5, podeu comprovar la idoneïtat introduint el número de sèrie del vostre iPhone 5 al lloc web d'Apple.

Per començar, recupera el número de sèrie de l'iPhone des de l'iTunes o des del mateix iPhone anant a Configuració > Sobre > Número de sèrie:

Si el dispositiu és apte per al servei de substitució de la bateria, rebreu un missatge que diu el següent: “El número de sèrie de l'iPhone 5 que heu introduït és apte per a aquest programa. Si us plau, trieu una de les opcions de servei a continuació." , aleshores teniu tres opcions per fer reparar el dispositiu per Apple:

• Porteu l'iPhone apte a un proveïdor de serveis autoritzat per a la reparació
• Porteu l'iPhone apte a una botiga Apple Retail

Abans d'enviar el vostre iPhone 5 a Apple per a la reparació, assegureu-vos de fer una còpia de seguretat del dispositiu a iCloud, iTunes o, millor encara, tots dos. A continuació, recordeu desactivar Troba el meu iPhone per evitar el bloqueig d'iCloud i esborra l'iPhone restablint-lo a la configuració predeterminada de fàbrica.

Parlant de l'experiència amb la reparació del maquinari de l'iPhone amb programes de substitució similars, us recomano que aprofiteu aquesta oferta si el vostre iPhone 5 pateix algun problema relacionat. Potser és per això que quan vaig enviar el meu propi iPhone 5 per a la reparació del botó de bloqueig, també van substituir la bateria gratuïtament (i la càmera també, fantàstic).