Diagnòstic avançat de Mac OS X & Resolució de problemes amb sysdiagnose

Anonim

Els usuaris de Mac que estan tractant amb problemes particularment complexos o problemàtics amb Mac OS poden recórrer a una eina de diagnòstic avançada disponible des de la línia d'ordres de Mac OS X. L'eina, anomenada sysdiagnose, ofereix anàlisis tècniques detallades i informes d'una gran varietat de components de OS X i el maquinari Mac, el que el converteix en una eina potencialment valuosa per a necessitats avançades de resolució de problemes i diagnòstic.

sysdiagnose recopilarà una gran quantitat d'informació i dades del Mac, inclòs un informe de fallada i error, sortida de fs_usage i top, extensions del nucli i dades del nucli, informació sobre l'ús de la memòria i detalls sobre els processos dels usuaris, tots els registres del sistema i registres del nucli, un informe del System Profiler, detalls i informació d'ús del disc, detalls del kit d'E/S, estat i detalls de la xarxa i detalls addicionals específics del procés si s'especifica un ID de procés (PID) amb l'ordre. Sona complicat? Bé, és així intencionadament, i és excessiu per a la majoria dels usuaris, per això només està pensat per a usuaris avançats. Francament, els detalls que ofereix sysdiagnose es llegiran com un galimat total per a un usuari mitjà de Mac i, tot i que no hi ha cap mal als novells que executen l'ordre, llegir les dades semblarà un grec friki.

A causa de la naturalesa tècnica complicada dels informes de diagnosi del sistema, és probable que els usuaris mitjans de Mac no se'n beneficiaran gaire i, per tant, és millor reservar-lo per als usuaris avançats de Mac que entenguin com convertir l'anàlisi i els informes detallats del sistema. en acció.

Execució de sysdiagnose i obtenció d'informes detallats del sistema Mac i del rendiment des de Mac OS X

Per executar el diagnòstic de sistemes avançats a Mac OS X, haureu d'iniciar Terminal i escriure la següent cadena d'ordres:

sudo sysdiagnose -f ~/Desktop/

L'ús de sudo necessita una contrasenya d'administrador, que és necessària per obtenir accés root i generar els detalls avançats del sistema. El senyalador -f és opcional i s'utilitza per especificar el directori de destinació, en aquest cas posa el fitxer de sortida a l'escriptori, en cas contrari l'ordre bolcarà els diagnòstics del sistema al directori tmp de Mac OS X a /var/tmp/

Abans d'executar sysdiagnose, l'ordre farà ressò d'un missatge que indica quin tipus de dades es recullen i que poden incloure algunes dades personals, com ara el vostre nom d'usuari, els noms de les unitats, els noms de la xarxa i el nom de l'ordinador. Si no voleu que totes aquestes dades es bolquin del vostre Mac als fitxers de diagnòstic, bé, no executeu l'ordre.Aquí teniu el missatge complet que es mostra abans que s'executi sysdiagnose:

“Aquesta eina de diagnòstic genera fitxers que permeten a Apple investigar problemes amb el vostre ordinador i ajudar Apple a millorar els seus productes. Els fitxers generats poden contenir part de la vostra informació personal, que pot incloure, entre d' altres, el número de sèrie o un número únic similar del vostre dispositiu, el vostre nom d'usuari o el nom de l'ordinador. Apple utilitza la informació d'acord amb la seva política de privadesa (www.apple.com/privacy) i no es comparteix amb tercers. En activar aquesta eina de diagnòstic i enviar una còpia dels fitxers generats a Apple, esteu consentint l'ús que Apple fa del contingut d'aquests fitxers.

Premeu 'Retorn' per continuar.”

Un cop s'executa l'ordre, es trigarà un minut o dos a completar la recopilació de dades, quan finalitzi el diagnòstic del sistema informarà que el fitxer de sortida està disponible al camí especificat.

El fitxer generat sol ser d'entre 5 MB i 15 MB, i és un gzip tar anomenat “sysdiagnose_(date_).tar.gz”. L'extracció de la bola quitrà revelarà molts fitxers que contenen informes del sistema, un abocament de system_profiler i la sortida recopilada de tones d'ordres de terminal diferents, que van des de kextstat, iotop i fs_usage, vm_stat i molts altres.

En termes generals, el contingut d'aquests fitxers i la sortida de la gran varietat d'informes no són especialment fàcils d'utilitzar, són extraordinàriament detallats d'una manera tècnica i, per tant, són completament exagerats per a la majoria de les necessitats de diagnòstic dels usuaris de Mac. La naturalesa tècnica de la sortida de sysdiagnose la situa molt en l'àmbit dels usuaris avançats que són experts en llegir dades complexes de diagnòstic i informes d'error.

Les persones interessades poden obtenir detalls addicionals sobre sysdiagnose a la pàgina de manual amb man sysdiagnose, i sempre podeu obtenir informació sobre les ordres individuals que executa l'eina.

Recordeu que els problemes avançats amb MacOS i Mac OS X i Mac sovint els gestionen millor professionals certificats. Apple té una excel·lent atenció al client per telèfon, a la botiga amb la Genius Bar, i la cobertura de la garantia ampliada d'AppleCare està pensada per gestionar gairebé tots els problemes que pateixen la majoria de propietaris de Mac, fent que els canals d'assistència oficials siguin adequats per a la majoria de les necessitats.

Diagnòstic avançat de Mac OS X & Resolució de problemes amb sysdiagnose