Cada vegada que connecteu un iPhone, iPad o iPod touch a un ordinador nou, obtindreu un missatge "Confieu en aquest ordinador?" apareix un diàleg d'alerta. Si heu actualitzat iTunes o restabliu un dispositiu iOS a la configuració de fàbrica, de vegades fins i tot veureu aquest quadre de diàleg de confiança en un ordinador en el qual ja heu triat confiar des d'aquest dispositiu. La majoria de la gent vol tocar "Confia", però si accidentalment toqueu "No confieu", el dispositiu desapareix i ja no s'hi pot accedir des d'iTunes en aquest ordinador, oi? Incorrecte, només cal que torneu a activar el diàleg perquè pugueu confiar en el dispositiu.

Normalment és bastant fàcil desfer l'acció "No confieu" i recuperar l'accés als dispositius iOS, així que si trobeu que l'heu tocat per accident, vaja, aquí teniu el que podeu fer per " Confieu-hi de nou en aquest ordinador i podreu sincronitzar el dispositiu com calia.

1: desconnecteu i torneu a connectar el dispositiu iOS per tornar a activar l'alerta d'ordinador de confiança

El primer que cal provar és simplement desconnectar el dispositiu del port USB de l'ordinador, esperar uns 5-10 segons i tornar-lo a connectar. Això hauria de tornar a activar el mateix diàleg a l'iPhone, l'iPad o l'iPod touch, i aquesta vegada pots prémer "Confia".

Això hauria de funcionar immediatament, ja que el diàleg Confiar/No confiar està pensat per aparèixer cada vegada si un ordinador no està configurat com a de confiança per a aquest dispositiu iOS determinat.

Sí, utilitzeu un cable USB/Lightning, ja que activar la sincronització Wi-Fi no sempre és suficient per tornar a activar el quadre de diàleg de confiança.

2: Restableix els diàlegs d'advertència a iTunes

Si per qualsevol motiu el truc USB no va funcionar, podeu restablir tots els missatges d'advertència i alertes de diàleg a iTunes amb un truc senzill a través de les preferències de l'aplicació, això obligarà el quadre de diàleg Trust entre d' altres a tornar a mostrar-se a l'ordinador, no al dispositiu iOS, on es pot aprovar de nou.

• Desconnecteu la connexió USB dels dispositius iOS a l'ordinador
• Des del menú d'iTunes, seleccioneu “Preferències” i aneu a la pestanya “Avançat”
• Feu clic al quadre "Restableix els avisos" al costat de "Restableix tots els avisos de diàleg" i confirmeu
• Torna a connectar el dispositiu iOS mitjançant USB

Ara hauríeu d'estar a punt per tornar-hi, i el vostre iPhone/iPad serà accessible tal com es vol a través d'iTunes.

Si encara tens problemes, pots provar de desactivar temporalment el bloqueig de la contrasenya (assegureu-vos de tornar-ne a configurar-ne un quan acabeu) i, a continuació, actualitzar-lo a la darrera versió d'iTunes. Proveu també un port USB diferent i comproveu la llista de dispositius per confirmar que la connexió està activa, de vegades només es tracta d'un port o connexió USB defectuosos.