Alguns usuaris de Mac poden trobar una desaparició aparentment aleatòria de la funcionalitat Bluetooth, sovint després de reiniciar o actualitzar Mac OS X. El primer indicador obvi és que no funciona cap maquinari Bluetooth, ja sigui un teclat, ratolí, auriculars o altres, i quan intenteu visitar-lo. al menú Bluetooth de Mac OS X es mostra un error "Bluetooth: no disponible" mentre que la icona d'elements de la barra de menú té un toc ondulat.

Investigant més a fons, l'Apple System Profiler mostrarà "No s'ha trobat informació" quan el maquinari > Bluetooth ho aprofundeix. Això suggereix un problema més complicat que quan un dispositiu Bluetooth es desconnecta repetidament o aleatòriament d'un Mac, que normalment es resol activant/desactivant la funció o canviant les bateries d'un dispositiu.

Després de resoldre aquest problema, trobareu que l'error No disponible normalment es pot resoldre amb un procés bastant senzill d'abocar les preferències de Bluetooth i tornar a emparellar el dispositiu amb el Mac, tot i que de vegades un maquinari específic. També pot ser necessari el restabliment de l'SMC.

1: Paperera les preferències de Bluetooth i apagar el Mac

Primer, suprimiu el fitxer plist de Bluetooth i feu que el Mac en creï un de nou:

1. Tanca les preferències del sistema i/o qualsevol aplicació que estigués intentant utilitzar o configurar qualsevol dispositiu Bluetooth amb el Mac
2. Des del cercador de Mac OS X, premeu Ordre+Maj+G per convocar Vés a la carpeta i introduïu el camí següent:

/Biblioteca/Preferències/

3. Localitzeu el fitxer anomenat "com.apple.Bluetooth.plist" i suprimiu-lo (també podeu veure un fitxer com.apple.Bluetooth.plist.lock, si és així suprimiu-lo també) - això és una carpeta del sistema, de manera que haureu d'autenticar-vos amb un usuari administrador



4. Vés al menú d'Apple i tria “Apaga” per apagar el Mac
5. Espereu un minut més o menys abans de tornar a arrencar el Mac
6. Vés al menú Bluetooth o al panell de Preferències del sistema per tornar a sincronitzar el teu maquinari

(Tingueu en compte que això és /Library/Preferences/ no ~/Library/Preferences/)

Això presumiblement soluciona el problema si només es tracta d'un fitxer plist danyat.Sí, apagueu el Mac i manteniu-lo apagat durant aproximadament un minut, no simplement reinicieu. Per què tancar-lo en lloc de reiniciar funciona aquí no està del tot clar, però després de buscar a Google una mica, sembla que és una situació d'experiència universal.

Amb el Mac en funcionament de nou, el Bluetooth hauria de funcionar amb normalitat i el missatge "No disponible" hauria d'haver desaparegut del menú Bluetooth, el panell de preferències del sistema i la utilitat System Profiler. Si no, podeu provar el següent pas per restablir el Mac SMC.

2: Restableix les funcions SMC i d'alimentació

No aneu directament a això sense deixar primer a la paperera el fitxer plist de preferències de Bluetooth, hi ha informes que els usuaris havien de realitzar les dues accions per tornar a funcionar el maquinari Bluetooth.

La restabliment del controlador de gestió del sistema elimina molts paràmetres bàsics de maquinari i funcions d'alimentació, i sovint funciona per resoldre alguns dels problemes de maquinari aleatoris que poden aparèixer a tot tipus de Mac.

El procés exacte de restabliment de l'SMC és lleugerament diferent segons el maquinari, de manera que el MacBook, el MacBook Air, el MacBook Pro, l'iMac i el Mac Mini tenen lleugeres variacions per completar el procés. En lloc de repetir la llista completa aquí, aneu a llegir la nostra guia aquí o seguiu les instruccions d'Apple per fer la feina.

Després d'arrencar el Mac, torneu a activar el Bluetooth i enllaçeu els dispositius com és habitual.

Bluetooth Encara no està disponible? Encara no s'ha trobat cap maquinari Bluetooth?

Si heu esborrat el plist i heu restablert l'SMC per trobar que el Bluetooth encara no funciona al Mac, és possible que tingueu un problema de maquinari real. Això és bastant rar i normalment no passa a l'atzar, però pot ocórrer després que un ordinador o maquinari s'hagi caigut o hagi tingut contacte amb l'aigua. Independentment, si encara tens problemes, és hora d'anar a la ruta oficial i contactar amb l'assistència d'Apple o dirigir-te a la barra Genius, podran executar algunes proves de diagnòstic de nivell inferior per determinar què està passant i obtenir coses situades de nou.