L'aplicació de correu inclosa per a Mac ha donat un gir estrany en obtenir una col·lecció d'errors estranys i incompatibilitats amb diversos proveïdors de correu electrònic. Apple ha publicat diverses actualitzacions amb l'objectiu de resoldre les dificultats (especialment amb Gmail), però molts usuaris continuen informant de problemes amb l'aplicació Mail, que abans era fiable, als seus Mac, i un dels problemes persistents més frustrants és que els correus electrònics nous no es mostren constantment. a l'aplicació Mail per a determinats proveïdors.Sembla ser un problema de connexió limitat a com l'aplicació Mac Mail interactua amb proveïdors de correu electrònic específics, per això no afecta tots els usuaris. Per tant, les dues solucions alternatives són bàsicament dues maneres de restablir per la força les connexions entre l'aplicació Mac OS X Mail i el servidor de correu remot. Només els usuaris que s'han vist afectats per correu nou que no es mostren de manera fiable haurien de preocupar-se amb això, i si no heu notat cap problema fins ara, probablement no us afecti.

Abans d'anar més lluny, hauríeu de tornar a comprovar per assegurar-vos que heu instal·lat les actualitzacions de programari i les actualitzacions de correu que estan esperant, aquestes actualitzacions poden solucionar el problema que esteu experimentant amb els correus electrònics nous que no es mostren. amunt.

Solució 1: Tanca i torna a iniciar l'aplicació de correu

La solució més senzilla per a molts ha estat simplement rellançar l'aplicació Mail cada vegada que els usuaris volen consultar el seu correu amb els proveïdors de problemes.

Sí, això vol dir sortir de l'aplicació i tornar-la a obrir per comprovar el teu correu electrònic. La manera més ràpida de fer-ho és prémer Command+Q des de l'aplicació Mail i tornar-la a obrir des del Dock. Això funciona per restablir una connexió amb els servidors de correu remots, però és una mica maldestre per dir-ho com a mínim.

Solució 2: desconnecteu els comptes de correu electrònic

Si sortir i rellançar Mail no és raonable, Apple ha ofert la seva pròpia solució per fer front al problema del nou correu fins que surti una actualització futura per solucionar el problema: treure el compte amb problemes fora de línia i, a continuació, portar-lo. torna a estar en línia, restablint així per la força una connexió entre l'aplicació Mail i el servidor de correu remot. A continuació s'explica com fer-ho:

1. Des de l'aplicació Correu, desplegueu el menú "Bústia de correu" i trieu "Preneu tots els comptes fora de línia"



2. Torneu al menú “Bústia de correu” i ara trieu “Obtén tot el correu nou”

Això obliga a establir una connexió entre l'aplicació Mac Mail i el servidor de correu remot, baixant així nous correus electrònics i actualitzant la safata d'entrada com s'esperava.

Personalment, no trobo que fer un compte de correu electrònic fora de línia i tornar-lo a connectar sigui més ràpid que tancar i rellançar tota l'aplicació, però per a alguns usuaris aquesta pot ser una millor solució provisional.

Hi ha hagut informes contradictoris de resoldre problemes de correu electrònic eliminant i tornant a afegir comptes de correu i, de vegades, simplement reconstruir la bústia de correu és suficient per resoldre els problemes de la safata d'entrada, però totes aquestes són solucions alternatives que no haurien de ser necessàries amb un correcte llançament d'errors d'Apple.Queda per veure si una resolució arriba com una actualització independent o com a part d'una actualització més àmplia d'OS X Mavericks.