Gairebé tots els Mac vénen amb una càmera frontal, anomenada habitualment la càmera FaceTime, i a les màquines més antigues es deia iSight. Gairebé tot el temps, aquesta càmera funciona perfectament i mai no tindreu cap problema amb ella, però de tant en tant pot aparèixer un error frustrant que fa que molts usuaris pensin que és un problema de maquinari amb la càmera. Manifestant-se com una pantalla negra amb un logotip de la càmera que està ratllat amb el text "No hi ha càmera connectada", el missatge d'error pot aparèixer a gairebé qualsevol Mac, ja sigui un iMac o un MacBook Air / Pro, i qualsevol versió de OS X de Lion a Mavericks i OS X Yosemite, i amb gairebé qualsevol aplicació que vulgui utilitzar la càmera frontal.Quan la càmera Ma no funciona, la pantalla pot semblar així:

La majoria dels usuaris que veuen el problema intentaran utilitzar la càmera FaceTime amb una aplicació predeterminada com ara vídeo FaceTime, Missatges/iChat o Photo Booth, però altres aplicacions també poden informar de l'error. Si rebeu aquesta pantalla d'error i aquest missatge, no suposeu que hi ha un problema de maquinari que requereixi servei de garantia, perquè normalment podeu resoldre el problema ràpidament amb un petit truc.

Reiniciar el Mac solucionarà l'error "Sense càmera connectada"

Val la pena esmentar que sovint podeu solucionar l'error simplement reiniciant el Mac. Si teniu temps per fer-ho, només heu de reiniciar, gairebé segur que resoldrà el problema.

Reiniciar és òbviament inconvenient, però, ja que atura tot el que esteu fent, i realment no és una opció si esteu intentant mantenir una cita amb una videotrucada crítica en el temps.Per tant, si no podeu reiniciar l'ordinador per un motiu o un altre, us mostrarem una altra manera de corregir ràpidament el missatge d'error i fer que la càmera torni a funcionar al Mac.

Una solució ràpida per a la càmera de Mac no funciona

Afortunadament, hi ha un altre truc que sembla solucionar el problema immediatament mitjançant la força de sortida de la línia d'ordres i no requereix un reinici:

1. Surt de totes les aplicacions obertes que puguin intentar utilitzar la càmera FaceTime
2. Obre Terminal, que es troba al directori /Aplicacions/Utilitats a OS X
3. Introduïu les cadenes d'ordres següents exactament i, a continuació, premeu Retorn:

sudo killall VDCAssistant

4. Encara al terminal, emet també l'ordre següent:

sudo killall AppleCameraAssistant

5. Introduïu la contrasenya de l'administrador quan se us demani, això és necessari per executar una ordre amb privilegis de superusuari com el prefix de sudo
6. Reinicia l'aplicació que estava intentant utilitzar la càmera

En aquest punt, la càmera frontal hauria de tornar a funcionar com si no hi hagués res dolent.

Per obtenir informació sobre què està passant: el procés VDCAssistant s'obre cada cop que una aplicació intenta utilitzar el procés. Sembla que el missatge d'error "la càmera no s'ha trobat" apareix quan el VDCAssistant no es tanca correctament quan una aplicació anterior utilitzava la càmera, la qual cosa fa que la càmera es mantingui en ús i sigui bloquejada per altres aplicacions. En conseqüència, el truc anterior que es troba als fòrums d'Apple mata aquest procés obsolet perquè pugui començar de nou amb la nova aplicació. Per a aquells que no tinguin ganes d'utilitzar el terminal, també podeu sortir a la força de la tasca errada de VDCAssistant amb Activity Monitor.

Si voleu unir les dues ordres en una sola línia per arreglar una càmera Mac que no respon, podeu fer-ho així:

sudo killall AppleCameraAssistant;sudo killall VDCAssistant

Un altre cop, premeu Retorn i introduïu la contrasenya d'administrador quan se us demani.

Aquest és només un dels diversos problemes que he trobat mentre arreglava els Mac i regalava suport tècnic als familiars, i tot i que és bastant fàcil de resoldre un cop apreneu com, és important recordar que la mitjana la persona no té ni idea d'on dirigir-se per a problemes com aquest.

Finalment, val la pena esmentar que també podeu activar-ho intencionadament si voleu desactivar realment la càmera de maquinari integrada als Mac, cosa que es pot fer movent un fitxer de component del sistema que requereix el Càmera a un altre lloc. Aquest truc bàsicament trenca la càmera fent que no es trobi i no es pugui utilitzar, i tot i que això pot semblar indesitjable per a la majoria dels usuaris, alguns administradors del sistema i els preocupats per la privadesa poden trobar que val la pena.