L'aplicació Mail inclosa amb Mac OS X és un excel·lent client de correu electrònic, però si teniu una bústia de correu gegant que s'ha utilitzat durant molt de temps, podeu trobar alguns problemes peculiars amb la lentitud, problemes de contingut dels missatges i irregularitats de cerca. En general, aquests problemes són de tipus diferents; errors de cerca en què alguns missatges no surten en resultats quan sabeu que haurien de fer-ho, comportament inusualment lent quan es realitzen cerques de correu o només problemes generals de contingut de correu, on un missatge obert apareix en blanc, incomplet, corrupte o es mostra de manera incorrecta.

Afortunadament, aquests problemes són molt fàcils de corregir gràcies a un procés de dos passos de reconstrucció forçada de la bústia de correu i després reindexació forçada de tots els missatges continguts a l'aplicació Mac OS Mail. Abans de continuar, potser voldreu considerar esborrar les carpetes de correu brossa/correu no desitjat contingudes a l'aplicació Mail per accelerar la reindexació i la reconstrucció. Aquesta neteja de correu brossa es pot automatitzar amb un senzill ajust de configuració, tal com es descriu en aquesta col·lecció de consells fantàstics per a Mac Mail.

Reconstrucció de la bústia al correu

Reconstruir una bústia de correu a Mail per a Mac és molt senzill:

1. Llança l'aplicació de correu si encara no ho has fet
2. Desplega el menú Bústia de correu i, a continuació, tria “Reconstrueix”

(Si no veieu l'opció Reconstruir o està en gris, tanqueu qualsevol finestra de redacció i seleccioneu la safata d'entrada a la finestra principal de l'aplicació Mail)

Aquest procés de reconstrucció pot trigar uns quants minuts, o fins i tot una hora o més, depenent de la mida de les carpetes de la safata d'entrada i dels missatges enviats.

Una nota important: això pot provocar un ús important d'amplada de banda per a les bústies de correu configurades amb IMAP o Exchange, perquè els missatges emmagatzemats localment s'eliminen i després es tornen a descarregar des del servidor de correu remot. Això pot fer que aquesta tasca no sigui adequada per als usuaris connectats a Internet mitjançant una connexió limitada a dades, com ara un telèfon intel·ligent amb hotspot.

Reparar i tornar a indexar tots els missatges de l'aplicació Mail a Mac

És possible que trobeu una alerta de l'aplicació Mail que us digui que la bústia s'ha de reparar, però també podeu fer-ho manualment. Això és especialment útil si les funcions de cerca de l'aplicació Mail s'han tornat poc fiables.

• Surt de l'aplicació Mail i vés al Cercador
• Premeu Ordre+Maj+G i aneu al camí següent:

~/Biblioteca/Correu/

• Obre la carpeta V més recent (V9, V8, V7, V6, V4, etc.), després obriu la carpeta "MailData" en aquest directori
• Elimineu tots els fitxers que comencin per “Índex de sobres” (opcional, però feu una còpia de seguretat d'aquests fitxers a l'escriptori per si alguna cosa va malament)
• Tanqueu la finestra MailData i, a continuació, reinicieu l'aplicació Mail per forçar la reindexació

Com la reconstrucció de la bústia, el procés de reindexació també pot trigar una estona, depenent de la mida de la bústia i de la quantitat de correu emmagatzemada a l'ordinador. Prepareu-vos per a una llarga reindexació si teniu tones (milers o més) de missatges a l'aplicació Mail. Quan hagis acabat, prova la cerca o realitza la tasca amb la qual has tingut problemes abans i les coses haurien de tornar a funcionar com sempre.

–

Aquestes dues solucions solucionaran els problemes més habituals relacionats amb la bústia de correu que es troben a Mail per a Mac, així que proveu-los la propera vegada que l'aplicació Mail tingui un rendiment estrany.

A la part mòbil de les coses, iOS no té opcions de reconstrucció i reindexació forçada semblants i, per tant, per resoldre problemes similars, sovint heu d'eliminar el compte de la configuració de correu d'iOS/iPadOS i tornar-lo a afegir. per resoldre problemes semblants, però aquest és un tema per a un altre article completament.