Ens han informat d'alguns problemes en curs amb les aplicacions que es bloquegen constantment als iPads amb iOS, i tots els iPads es veuen potencialment afectats perquè Safari és especialment sensible i sembla que s'estavella cada cop que es carrega javascript o un vídeo i, de vegades, amb només navegació web general. En el pitjor, Safari ni tan sols s'iniciarà i es bloqueja immediatament, i sovint la inestabilitat de l'aplicació va més enllà de Safari i també afecta gairebé totes les aplicacions. Primer ens centrarem a resoldre els bloquejos de Safari, però si teniu problemes amb diverses aplicacions que es bloquegen, és possible que vulgueu s altar cap avall i anar directament a una reinstal·lació neta d'una nova versió d'iOS.

Val la pena esmentar que, tot i que ens centrem a experimentar bloquejos amb Safari a iOS en un iPad, aquests consells també poden ser útils per a l'iPod touch o l'iPhone.

Consells de resolució de problemes per a bloquejos de Safari a iPad i iOS

Si la majoria dels bloquejos es centren al voltant de Safari, utilitzeu aquests consells de resolució de problemes i comproveu si el problema s'ha resolt:

• Actualització a l'última versió d'iOS, ja sigui manualment, a través d'iTunes o mitjançant OTA
• Desactiva la sincronització d'adreces d'interès d'iCloud: toqueu Configuració > General > iCloud > canvieu la sincronització d'adreces d'interès a OFF
• Esborra i desactiva l'emplenament automàtic: Configuració > Safari > Emplenament automàtic > Esborra tot i després desactiva-ho tot a “DESACTIVAT”
• Esborra l'historial i les galetes de Safari: toca Configuració > Safari > Esborra l'historial, esborra les galetes i les dades
• Esborra les dades emmagatzemades de Safari: toca Configuració > Safari > Avançat > Dades del lloc web > Elimina totes les dades del lloc web

Proveu d'utilitzar Safari de nou, per a molts usuaris les solucions anteriors ajuden a evitar l'error. Si no, aquestes opcions secundàries també poden funcionar:

• Desactiva iCloud completament: toqueu Configuració > General > iCloud > canvieu-ho tot a OFF
• Desactiva Javascript: toqueu Configuració > Safari > Javascript > DESACTIVAT

Sí, és molest no tenir iCloud o Javascript, però és més molest no poder utilitzar Safari. Si els consells anteriors no funcionen, o si necessiteu javascript, la següent idea és esborrar i reinstal·lar manualment la darrera versió d'iOS a l'iPad, però no restaurar-la des d'una còpia de seguretat.

Realització d'una instal·lació neta d'iOS a l'iPad

Aquest és l'enfocament més dràstic perquè eliminarà totes les dades de l'iPad, i la clau perquè funcioni és no restaurar des d'una còpia de seguretat. En altres paraules, perdràs totes les dades del dispositiu i hauràs de tornar a configurar manualment coses com iMessage i després tornar a baixar aplicacions i contingut de l'App Store d'iOS.

Actualitzeu a la darrera versió d'iOS abans de continuar, però ja ho heu fet al primer pas de resolució de problemes, oi?

1. Connecteu l'iPad a un ordinador i inicieu iTunes
2. Cerca l'iPad a la llista de dispositius iTunes i fes clic a la pestanya “Resum”
3. Feu clic a “Restaurar” a la secció Versió i feu clic a “No fer una còpia de seguretat” quan se us demani



4. Deixa que iTunes restauri l'iPad, això esborrarà tot el contingut i tornarà a instal·lar iOS
5. Quan acabis, veuràs la pantalla familiar "Connecta't a iTunes", no restaurar des d'una còpia de seguretat, en comptes d'escollir “ Configura com a nou”

Nota: Alguns genis de l'Apple Store estan realitzant la instal·lació neta d'iOS des del mode DFU. Us convidem a provar-ho, tot i que després de llegir diversos fils als taulers de discussió d'Apple no sembla que hi hagi cap diferència si el dispositiu es restaurà des de DFU o no, és més important evitar la còpia de seguretat prèvia, ja que pot contenir dades danyades causant els xocs.

Si continueu tenint problemes, hi ha poca possibilitat d'un problema de maquinari i contactar amb Apple pot ser la millor opció. També és possible que hi hagi alguns errors persistents a les versions d'iOS que només afecten l'iPad, i una actualització futura els resoldrà sempre que es publiqui.

Això t'ha funcionat? Safari encara s'estavella i s'apaga de manera aleatòria? Feu-nos saber si ha funcionat o si heu trobat una altra solució.