Un dels nostres lectors va enviar aquesta captura de pantalla amb un codi d'error d'aspecte divertit que va rebre quan intentava bescanviar un codi promocional a l'App Store. Es tracta d'un error descuidat, que s'aboca a l'espai assignat i s'aboca algun nom d'objecte o alguna cosa a l'usuari.

L'error vist és "MZFreeProductCode.ClientCannotRedeemIosApp_explanation” i es suposa que es tracta d'un error a l'App Store que us impedeix bescanviar un codi promocional d'una aplicació. Això és parcialment cert, i en part no, i he pogut replicar el missatge d'error jo mateix de manera coherent, però pot ser que l'error no sigui el que penses que és.

L'error és... App Store incorrecte! L'error real aquí no és que el codi promocional no funcioni, és un error en com es mostra el missatge d'error a l'App Store. Revisem de nou el missatge d'error i veiem què ens destaca, ClientCannotRedeemIosApp_explanation: ho veus? Ios, no utilitza les majúscules a les quals estem acostumats, iOS, però el problema és que estàs intentant bescanviar un codi promocional d'iOS a la Mac App Store.

El problema i la causa Aquest problema sembla que es produeix amb més freqüència amb els regals de codi promocional d'aplicacions que s'han fet populars als blocs i twitter alimenta.Un canal abocarà una sèrie de codis promocionals sense una indicació clara de quina és l'aplicació. Els usuaris veuen un codi promocional i només l'envien a la seva botiga d'aplicacions més propera, sovint sense gaire direcció des del regal inicial, això és especialment cert amb els regals de Twitter. És un codi d'aplicació iOS? Un codi d'aplicació per a Mac? Qui sap! Aquesta és la causa del problema.

La solució: utilitzeu l'App Store adequada Aquesta és una solució molt senzilla, només heu d'iniciar iTunes i assegureu-vos d'utilitzar l'aplicació iOS Store en comptes de la Mac App Store. Suposo que això va en les dues direccions i que es mostrarà un missatge d'error similarment divertit si intenteu bescanviar un codi d'aplicació per a Mac a través de l'App Store d'iOS.

Vam rebre un correu electrònic sobre això fa una estona i vaig pensar que era un problema puntual, però el fet que encara estem veient informes d'error i rebent correus electrònics al respecte suggereix que es tracta d'una solució de problemes més àmplia cosa i s'hauria d'aclarir i explicar.Finalment, des del costat d'Apple amb les App Store, només haurien de substituir el missatge d'error per un que sigui més adequat per a la situació, com ara "Aquest és un codi promocional d'aplicacions per a iOS", reduiria certa confusió.