Ressenyes de l'App Store: la psicologia de l'usuari & Què fa que una aplicació tingui èxit
Taula de continguts:
T'has preguntat mai què tenen en comú les 100 millors aplicacions de l'App Store? Segurament hi ha algunes similituds, una cosa que comparteixen aquestes aplicacions d'èxit que les va fer tan populars, però què és? Què tal preguntar als usuaris què els agrada o no? Com que no podem enquestar directament els usuaris de l'App Store, haurem de mirar les ressenyes que deixen.El destacat desenvolupador d'iPhone Marco es va dedicar a escriure un guió que va rastrejar les 100 millors aplicacions de l'App Store dels EUA i va extreure les paraules més habituals de totes les ressenyes d'1 estrella i 5 estrelles, els resultats ofereixen una visió interessant de la psicologia del que fa que una aplicació sigui. amb èxit (o almenys, amb èxit als ulls de l'usuari que va revisar l'aplicació). Aquests són els resultats:
Ressenyes d'aplicacions de 5 estrelles
Tothom coneix una aplicació de 5 estrelles, aquests són els més destacats de la botiga d'aplicacions. Què comparteixen?
Paraules clau de l'aplicació de cinc estrelles: increïble, val la pena, gràcies, increïble, senzill, perfecte, preu, tot, sempre, imprescindible, ipod , abans, trobat, emmagatzemar, mai, recomanar, fet, prendre, sempre, tocar
Les millors aplicacions de 5 estrelles tenen usuaris que agraeixen al desenvolupador alguna cosa increïble, és perfecte i val la pena el preu, consideren que l'aplicació és senzilla, però sorprenent, i la recomanen als altres.Aquestes són les aplicacions que t'espanten, sense les quals no pots viure de sobte. No, això no vol dir que sigui una proesa d'enginyeria intensament complexa, només vol dir que satisfà fàcilment una necessitat dels usuaris. Potser la paraula més encertada de la llista de 5 estrelles: "simple"
Comentaris d'aplicacions d'1 estrella
L'aplicació d'1 estrella, encara poden ser populars però deixen un sabor agre a la boca dels usuaris. Per què?
Paraules clau de l'aplicació One Star: malbaratament, diners, accidents, provat, inútil, res, pagat, obert, suprimit, baixat, no 't, diu, estúpid, qualsevol cosa, en realitat, compte, comprat, poma, ja
Les aplicacions d'1 estrella estan fent alguna cosa molt malament en la ment del revisor, on els usuaris van eliminar una pèrdua de diners inútil que és estúpid, s'estavella i no fa res. Aquestes aplicacions solen entrar en una categoria única d'aplicacions: les realment inútils. Sense anomenar noms específics, puc pensar en un grapat d'aplicacions que encaixen en aquesta categoria i estic segur que també ho podeu fer.Les aplicacions inútils són les que veus a la llista d'aplicacions principals que fan funcions estúpides de novetats, acabes descarregant-les per curiositat: "Per què diables és això a la llista superior?" - així que l'inicieu, toqueu un botó i l'elimineu ràpidament quan us adoneu que no fa res, que és realment "inútil". Curiosament, aquestes aplicacions sovint també són senzilles (que se suposa que és una bona cosa, recordeu?), però la diferència és que no ofereixen cap funció. Si intenten oferir una funció, aquesta no aconsegueix el que l'usuari esperava d'ella. La gent es sent enganyada, que ha malgastat els seus diners i s'ha ofès que hagin comprat la cosa.
Però les ressenyes de l'App Store són volubles i els usuaris també! Això no m'ajuda gens!
Certo, les ressenyes dels usuaris són volubles i, independentment del que creïs, no pots agradar a tothom. Les millors aplicacions reben crítiques terribles. Això està perfectament bé. Però tot això t'ajuda. Conèixer la mentalitat del revisor us pot ajudar a dirigir la vostra aplicació en la direcció adequada.Això crearà una experiència d'usuari que valgui la pena? Seguiu endavant. Ens estem tornant massa complexos amb el flueix de les característiques? Redueix, simplifica. Es sentirà un usuari fora de compte de 0,99 dòlars? Reconsidereu el valor de les vostres aplicacions.
Entendre l'usuari i el que vol és una part crucial de qualsevol esforç de desenvolupament amb èxit, no malgastis cegues els teus recursos. No importa el gran o enganxós que sigui la teva idea d'aplicació si no deixa una bona impressió a l'usuari. A mesura que el cost del desenvolupament d'iOS i iPhone continua augmentant, aprendre una mica sobre la satisfacció de l'usuari segur que us donarà una avantatge a l'hora de llançar una aplicació a les zones salvatges de l'App Store.
Sovint es pensa que L'èxit a l'App Store és el resultat d'una màgia misteriosa o d'un gran pressupost de màrqueting; o tens sort amb alguna fórmula estúpida o tens un pressupost massiu per bombardejar tots els angles possibles amb publicitat i assegurar les descàrregues. Tanmateix, això no és del tot cert, i mirar les paraules a les ressenyes dels usuaris ofereix una gran visió del que és realment el secret de l'èxit de l'App Store.
Llavors, vols ser una aplicació d'1 estrella o una aplicació de 5 estrelles? Mira aquestes paraules descriptives, mira la teva aplicació i decideixes.