Com presentar un informe d'error amb Apple directament
Taula de continguts:
Tot i que el Mac està bastant lliure d'errors i tendeix a funcionar molt més estable que alguns dels competidors que hi ha, molts de nos altres trobarem un error o dos en l'ús diari de totes maneres.
De vegades els errors són menors, de vegades són bastant importants i poden afectar de manera espectacular el funcionament o el comportament de Mac OS X o iOS.
Els errors són només una realitat del desenvolupament de programari, però això no vol dir que els usuaris finals no puguem fer ni dir res al respecte.
Si ets com jo i t'has trobat amb algunes peculiaritats i errors inusuals a iOS i Mac OS X últimament, i basant-me en la conversa amb altres usuaris de Mac, sé que no sóc l'únic aquí, és bastant fàcil fer saber a Apple què està passant.
En lloc de queixar-se'n (o escriure una publicació sobre això, com aquesta!), és molt més útil per a Apple i la comunitat Mac presentar un informe d'error directament a Apple.
Com presentar un informe d'error directament a Apple
Per presentar un informe d'error a Apple, podeu omplir fàcilment un formulari en línia aquí:
Vols omplir tot el formulari, descriure com reproduir l'error i què fa, adjuntar uns quants fitxers per donar suport al cas d'error si és possible i oferir qualsevol altre detall d'error addicional que pot ser necessari o útil.
Necessitaràs un inici de sessió ADC (desenvolupador d'Apple) per utilitzar l'eina d'informes d'errors, m'imagino que aquest és un requisit per assegurar-te que els informes d'errors siguin presentats per gent tècnica relativament qualificada. Però endevineu què? Qualsevol pot fer un inici de sessió de desenvolupador d'Apple, no cal que sigui un desenvolupador de pagament als programes de desenvolupador d'iOS o Mac per presentar informes d'errors. Així que si et trobes amb alguna cosa que és definitivament un error, fes un favor a tothom i envia un informe d'error a Apple!
No vols presentar un informe d'error però només vols expressar la teva opinió sobre un producte o servei d'Apple? També pots fer-ho a través dels canals oficials de comentaris d'Apple aquí.