Teniu problemes per fer que la vostra VPN funcioni amb el vostre Windows 7? Tenim les millors solucions per a vosaltres.

Els usuaris de Windows van informar que tenien el problema amb la VPN que no funciona amb el seu PC Windows 7.

La raó d'aquest problema varia. Tot i això, hem recopilat les solucions següents que s’apliquen a la solució de la VPN que no funciona amb el problema de Windows 7.

Solucionar: VPN no funciona amb Windows 7

1. Canvieu la vostra connexió a Internet
2. Consulteu la vostra configuració regional de data i hora
3. Desactiveu temporalment el programari de seguretat
4. Connexió mitjançant la funció de Windows
5. Relleu la memòria cau DNS / Clear
6. Executeu Windows Update
7. Torneu a instal·lar el client VPN
8. Canvieu la vostra VPN

Mètode 1: canvieu la vostra connexió a Internet

Els usuaris de Windows van informar que la connexió a Internet limitada / inactiva pot provocar que la VPN no funcioni amb el problema de Windows 7.

Per tant, podeu plantejar-vos canviar la vostra connexió a Internet i intentar utilitzar la VPN després.

Per exemple, si utilitzeu una connexió a Internet per mòdem de marcació, potser haureu de plantejar-vos canviar el mode de connexió a Internet per LAN, connexió de banda ampla o wifi, o qualsevol altre mode de connexió a Internet disponible.

A més, prova la vostra connexió a Internet desconnectant del servei VPN i prova d’accedir a qualsevol lloc web del navegador web per veure si funciona.

Tanmateix, si el problema persisteix, aneu al següent mètode.

Mètode 2: comproveu la vostra configuració regional de data i hora

Els usuaris de Windows 7 van informar que la seva VPN no funciona amb el seu PC a causa de la configuració de data i hora incorrectes del vostre PC. Comproveu la configuració de la data i l’hora per assegurar-vos que són correctes.

Desactiva l’actualització automàtica de la data i l’hora mitjançant Internet i configura els paràmetres de data / hora de forma manual.

A més, també heu de considerar canviar la vostra regió / ubicació per reflectir la ubicació del servidor seleccionada a la configuració de la vostra VPN.

Tanmateix, si encara rebeu l’error després de provar aquesta correcció, podeu procedir al següent pas.

Mètode 3: inhabiliteu temporalment el programari de seguretat

Alguns programes antivirus poden bloquejar la vostra connexió VPN. Per tant, potser haureu de desactivar temporalment el vostre antivirus o tallafoc per tal de poder-lo utilitzar al vostre PC de Windows 7.

Tot i això, alguns programes Antivirus tenen l'opció de "desactivar temporalment la protecció" que podeu utilitzar mentre que d'altres no.

També podeu habilitar el programari VPN al tallafoc de Windows. A continuació us detallem com fer-ho:

1. Vés a Inici> Escriviu "Permet un programa mitjançant el tallafoc de Windows" i després toca la tecla "Enter".
2. Feu clic a opcions "Canvia la configuració"

   

3. Ara, feu clic a "Permet un altre programa"

   

4. Seleccioneu el programa que voleu afegir o feu clic a Examinar per trobar el programari VPN i, a continuació, feu clic a D'acord
5. Comproveu si us podeu connectar a la vostra VPN.

Nota: consulteu informació de la vostra adreça IP com ara la vostra ciutat o regió (país) al costat de la ubicació que heu seleccionat a les finestres VPN.

Podeu utilitzar un servei web com IPLocation i WhatIsMyIPAddress per comprovar la ubicació de l'adreça IP.

Tanmateix, si això no funciona, passeu al següent pas.

Mètode 4: Connexió mitjançant la funció de Windows

Una altra manera de resoldre la VPN que no funciona amb el problema de Windows 7 és connectar-se manualment mitjançant la funció de VPN de Windows. A continuació us detallem com fer-ho:

1. Premeu la tecla Windows, escriviu "VPN" sense cometes i, a continuació, feu clic a la tecla "Enter".
2. Ara, introduïu l’adreça del proveïdor VPN al quadre Adreça d’Internet. (Podeu introduir una adreça com vpn.windowsreport.com o una adreça IP numèrica, depenent de la informació del servidor que us va proporcionar el proveïdor VPN.
3. Introduïu un nom de destinació (nom de connexió VPN).

   

4. Ara, introduïu el vostre nom d’usuari i contrasenya VPN que us ha proporcionat el proveïdor de VPN.

   

5. Marqueu l’opció connectar ara i seguiu les indicacions

Nota: a més, un cop connectat, podeu fer clic a la icona de xarxa de la safata del sistema per veure les connexions VPN.

Mentre esteu connectats a una VPN, s’enviarà tot el trànsit de la vostra xarxa. Podeu connectar-vos per afegir més connexions VPN a la vostra llista de connexions VPN.

Mètode 5: Relleu la memòria cau DNS / Clear

Una altra manera de solucionar el problema VPN és enxampar el DNS i netejar la memòria cau del navegador web. Les entrades DNS del proveïdor de serveis d'Internet poden ser incorrectes.

Per tant, us heu de llançar DNS i esborrar la memòria cau del navegador web després. A continuació us detallem com fer-ho:

Pas 1: renteu el DNS

• Vés a l'inici> Indicador d'ordres del tipus
• Feu clic amb el botó dret a "Iniciar" i seleccioneu l'indicador d'ordres (administrador).
• Escriviu ipconfig / flushdns i premeu Enter. Haureu d’obtenir una confirmació que digui: Configuració IP de Windows s’ha esborrat amb èxit la memòria cau de resolució de DNS

Pas 2: esborreu la memòria cau del navegador web

• Inicieu el navegador web, per exemple, Microsoft Edge
• Premeu Ctrl + Maj + Eliminar per accedir al quadre de diàleg “Esborrar història recent”.
• Al menú desplegable "Interval de temps per esborrar", seleccioneu "Tot".
• Assegureu-vos de marcar la casella “Memòria cau”. Feu clic a Esborra ara.

Nota: Ctrl + Maj + Eliminar també es pot utilitzar per esborrar la memòria cau en altres navegadors web com Google Chrome, Internet Explorer, Opera, Microsoft Edge, etc.

Mètode 6: Executar Windows Update

Una altra manera de solucionar el problema de la VPN que no funciona amb Windows 7 és actualitzant el sistema operatiu de Windows a la versió més recent.

Les darreres actualitzacions de Windows milloren l'estabilitat del sistema i solucionen diversos problemes que podreu trobar, sobretot, la VPN no funciona amb el problema de Windows 7.

Tanmateix, podeu seguir aquests passos per actualitzar qualsevol sistema operatiu de Windows:

1. Vés a Inici> escriu "actualització de Windows" al quadre de cerca i després fes clic a "Windows Update" per continuar.
2. A la finestra de l'actualització de Windows, cerqueu les actualitzacions i instal·leu les actualitzacions disponibles.
3. Un cop finalitzada l’actualització, reinicieu el PC amb Windows.

Mètode 7: torneu a instal·lar el client VPN

A més, podeu plantejar tornar a instal·lar el vostre client VPN i, a continuació, intentar tornar a utilitzar la VPN. A continuació us detallem com fer-ho:

1. Vés a Inici> Tauler de control
2. Seleccioneu "Desinstal·leu un programa" al menú Programes
3. Cerqueu la vostra VPN a la llista de programes i seleccioneu Desinstal·lar
4. A l'Assistent per a configuració, feu clic a que rebrà una notificació després de desinstal·lar-se correctament, i feu clic a Tanca per sortir de l'assistent.
5. Si la VPN encara apareix com a disponible després de desinstal·lar-la, aneu a Inici> Executar
6. Escriviu ncpa.cpl i premeu Enter per obrir la finestra Connexions de xarxa
7. A Connexions de xarxa, feu clic amb el botó dret a WAN Miniport amb l'etiqueta de VPN
8. Seleccioneu Suprimeix
9. Vés a Inici> Escriviu "Connexions de xarxa" i premeu Enter. Feu clic amb el botó dret en una connexió VPN i feu servir l'opció "Elimina".
10. Seleccioneu VPN. Si veieu la vostra VPN com a disponible, suprimiu-la.

Després de desinstal·lar-lo complet, continueu a instal·lar el client VPN al vostre PC i, després, utilitzeu-lo.

Mètode 8: canvieu la vostra VPN

Els bons proveïdors de VPN com CyberGhost, NordVPN i Hotspot Shield VPN funcionen millor amb Windows 7 PC.

CyberGhost compta amb 75 servidors en més de 15 països, de manera que podeu accedir a WWW, tant si els serveis estan bloquejats com si no resideixen.

La seva característica Unblock Streaming permet accedir a altres serveis de transmissió populars sense provar servidors manualment.

Les funcions inclouen l’amagatall d’IP, l’ús compartit d’IP com a capa de seguretat addicional i la protecció contra filtracions d’IPv6, DNS i filtracions de reenviament de ports.

Un cop connectat al servidor, CyberGhost envia comentaris sobre el lloc web al qual esteu connectats i voleu veure, la ubicació del servidor actual i l'estat de protecció.

• Obteniu ara CyberGhost (actualment el 77% de descompte)

Per obtenir més informació sobre com instal·lar i executar CyberGhost, consulteu aquesta guia.

La VPN d’Hotspot Shield no només permet navegar de manera anònima, sinó que també desbloqueja llocs web, protegeix sessions web seguides a hotspots i protegeix la vostra privadesa en línia.

És una de les VPN més fiables que s’utilitza amb Windows 7 amb servei ràpid i una oferta web més segura ja que protegeix les vostres dades. Tanmateix, requereix Microsoft.NET Framework 7 perquè el seu client VPN funcioni.

Aquesta VPN no registra mai cap de la vostra informació allà on siguis, i també té aplicacions d’escriptori i mòbils per a qualsevol dispositiu, amb accés a més de 1000 servidors en 26 ubicacions de fins a 5 dispositius de forma simultània.

En conclusió, les solucions esmentades anteriorment haurien de solucionar la VPN que no funciona amb el problema de Windows 7.

Tanmateix, si el problema continua, podeu considerar que us poseu en contacte amb el centre d’atenció al client del proveïdor VPN per ajudar-vos a solucionar el problema.

De forma alternativa, podeu actualitzar el vostre sistema operatiu Windows 7 a Windows 10 per obtenir una actualització tècnica i una capacitat que us permetria connectar la vostra VPN amb el vostre PC.

Agraïm el vostre comentari. Informeu-nos si alguna d'aquestes solucions va ajudar a solucionar la VPN que no funciona amb el problema del sistema operatiu Windows 7, deixant un comentari a la secció següent.